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Comisiones y Facturas
Nuestra plataforma de pagos trabaja con el sistema Culqui, una plataforma segura de pagos Online, esta plataforma acepta todos los tipos de pago, a continuación estas son algunas preguntas comunes sobre comisiones y facturas, para saber mas acerca de esta plataforma le sugerimos hacer click aquí.
¿Dónde puedo descargar mi factura?
Las facturas son enviadas de manera mensual al correo registrado por los comercios en su Panel (Datos de contacto), en dicho correo podrá visualizar un link donde podrá descargar todas las facturas emitidas a favor de su comercio.
¿Cómo se cobran las comisiones?
Culqi cobra dos comisiones, una fija y una variable.
La comisión variable es de 4.20% + IGV del monto total de la venta.
La comisión fija es de $0.30 + IGV (dólares americanos).
Prueba nuestra calculadora.
¿Por qué la factura no suma lo que suman mis ventas?
Las facturas emitidas por CULQI son por las comisiones cobradas en el mes, dicha comisión es solo de las ventas que se encuentran en estado “DEPOSITADAS”.
¿Por qué aún no ha llegado mi factura?
Si aún no te ha llegado tu factura, es posible que:
- No se haya ejecutado correctamente el proceso de facturación
- Aún no se haya ejecutado el proceso de facturación
- El comercio esté bloqueado, por favor realizar una consulta a culqi.com/soporte.
- No se cerraron correctamente sus balances
Las facturas las enviamos siempre los primeros días del mes siguiente, para todos los comercios PSP.
Si crees que ya te debió de haber llegado tu factura, pero no la tienes en la bandeja del correo registrado, por favor ingresa tu consulta a través de culqi.com/soporte.
¿Cuáles son las comisiones que se manejan para Pago Efectivo?
Las comisiones de Pago Efectivo varían de acuerdo al monto de cada transacción y se manejan dos escenarios:
Escenario 1:
- Para transacciones menores a S/.113.00, la comisión es de S/.4.50 + IGV
Escenario 2:
- Para transacciones mayores o iguales a S/.113 soles, la comisión es de 3.99% + IGV
Si te quedan dudas, por favor ingrésalas a través de www.culqi.com/soporte.
¿Cuál es la comisión / precio de Culqi?
¡Tenemos un servicio a demanda! Sólo cuando tengas ventas exitosas pagarás una comisión de 4.20% + US$ 0.30 por transacción exitosa (no incluye IGV).
¿Como se calcula la comisión de Culqi?
Si deseas conocer cómo se calcula nuestra comisión y cuánto es lo que se te estaría depositando por venta, haz click aquí ->calcula tus pagos.
